KARGO ÜCRETİ BİLGİLENDİRMESİ

Ücretsiz kargo dan sadece;  ilan başlığında ''ÜCRETSİZ KARGO'' yazan ürünler dahildir  .  Beraberinde diğer almıs olduğunuz ücretsiz kargo hizmeti dısında kalacağı için aldıgınız ürünlerin kargo hacimlerini değiştiriyorsa ) ayrı ambalaj yapılacak ve kargo ALICI ÖDEMELİ olarak gönderilecektir. Bu tür durumlarda tarafımızdan aranılıp bilgi verilecektir

--Kargo ücretim ne tutar?

Ürünlerinizin ekran görüntüsünü 05359202145 whatsapp hattına gönderdiğiniz takdirde net rakam tarafınıza belirtilecektir

--Kargo ücretini ürün alırken neden ödeyemiyorum/göremiyorum?

Kargo firmaları ürünleri alırken genelde desi/kg (hangisi fazla ise ) dikkate alırlar. Bu durum bizim ürünlerdeki kargo fiyatların anormal olarak fazlalık göstermektedir. 

Örnek verirsek 1 desilik saksıda siz 10 adet aldığınızda sistem bunu 10 desi olarak algılar ve ödeyeceğiniz bedel 20 tl yansıtır. Halbuki saksılar iç içe geçtiği için ürün 10 desi değil 2 desidir. ve ödeyeceğiniz gerçek kargo ücreti 11 tl dir. 

Bu durumdan dolayı kargo ücretini gösteren bölümü görememektesınız.
 

--Ücretsiz kargo hizmeti neden alamıyorum?

Hacim ve agırlık olarak çok genıs ürün yelpazesıne sahıp oldugumuz için tüm ürünlerimizde ücretsiz kargo suan yapılamamaktadır.

--Belirtilen kargo ücretinden fazla bir ücret çıkar mı ?

Bulunduğunuz ilçelerde seçtiğinizz kargo firmasının subesi yok ise mobil alan ( haftanın belli günleri teslimata geliniyorsa) görüyor demektir, bu nedenle belirtilen ücret dısında ücret yansıyabiliyor. Bu tutar alınan malzemenın desisine göre 10 tl den baslamaktadır.

Mobil alan gören yerlerde kargo gönderimi yapılmadan önce bilgisi verilecektir 

--Geri dönen kargolar ne oluyor ?

Ürünleriniz kargoya verildikten sonra email, sonrasında ise kargo firmasından SMS gelmektedir. Kargo teslimi yapıldıktan 3 gun sonra ürünü almadıysanız mutlaka tarafımıza bilgi verin aksi hale sebepsiz nedenlerle dönen kargoların ücretleri sipariş tutarınızdan kesilip kalanı tarafınıza iade edilecektir